Da­ten­schutz­er­klä­rung Ter­min­bu­chung-On­line

A.   Ver­ant­wort­li­cher

Wir freu­en uns, dass Sie eine Web­sei­te der Au­to­haus Süd­ring GmbH, Süd­ring 2, 31582 Nien­burg, 0502197620, info@au­to­haus-sue­dring.de be­su­chen. Im Fol­gen­den in­for­mie­ren wir Sie über die Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten durch uns im Zu­sam­men­hang mit Ih­rem Be­such der Web­sei­te.

 

B.    Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten

    I.     Be­such der Web­sei­te

Bei ih­rem Be­such auf un­se­rer Web­sei­te ver­ar­bei­ten wir die fol­gen­den Pro­to­koll­da­tei­en / Log­files von Ih­nen, da­mit wir Ih­nen un­se­re Web­sei­te dar­stel­len kön­nen:

·         IP-Adres­se, Da­tum und Uhr­zeit der An­fra­ge,

·         Zeit­zo­nen­dif­fe­renz zur Green­wich Mean Time (GMT),

·         In­halt der An­for­de­rung (kon­kre­te Sei­te),

·         je­weils über­tra­ge­ne Da­ten­men­ge und der Zu­griffs­sta­tus (Da­tei über­tra­gen, Da­tei nicht ge­fun­den etc.),

·         Web­sei­te, von der die An­for­de­rung kommt,

·         Brow­ser­typ / Ver­si­on / Spra­che,

Be­triebs­sys­tem und des­sen Ober­flä­che,

Spra­che und Ver­si­on Ih­res Brow­sers.

Die Ver­ar­bei­tung die­ser Da­ten er­folgt ge­mäß Ar­ti­kel 6 Abs. 1 lit. f DS­GVO auf­grund un­se­res be­rech­tig­ten In­ter­es­ses, Ih­nen die Web­sei­te ord­nungs­ge­mäß an­zei­gen zu kön­nen. Die Web­sei­te er­zeugt Log-Da­tei­en, wel­che wir zu Sup­port­zwe­cken er­he­ben und au­to­ma­tisch nach 90 Ta­gen lö­schen.

II.     Ter­min­bu­chung-On­line

Sie ha­ben die Mög­lich­keit, mit­hil­fe der For­mu­lar­fel­der ei­nen Ter­min on­line bei uns zu ver­ein­ba­ren. Da­mit wir Ihre Ter­min­bu­chung zu­ord­nen und Ih­nen eine Ter­min­be­stä­ti­gung zu­sen­den kön­nen, er­he­ben wir von Ih­nen fol­gen­de per­so­nen­be­zo­ge­ne Da­ten:

·         Ihre Kon­takt­da­ten (An­re­de, Ti­tel*, Vor- und Nach­na­me, Adres­se, Te­le­fon­num­mer und E-Mail-Adres­se);

·         Fahr­ge­stell­num­mer* und Fahr­zeug-Mo­dell, Kenn­zei­chen, Erst­zu­las­sungs­da­tum;

·         KM-Stand*;

·         den von Ih­nen aus­ge­wähl­ten Leis­tungs­um­fang/An­ge­bot;

·         die von Ih­nen ge­wähl­ten Ter­min­da­ten (Ab­ga­be-und Ab­hol­uhr­zeit, Aus­wahl des Ser­vice­be­ra­ters);

·         die von Ih­nen evtl. ge­wünsch­te Er­satz­mo­bi­li­tät und Ab­ga­be­art;

·         die von Ih­nen ge­son­dert an­ge­ge­be­nen Kon­takt­da­ten zur Ter­min­er­in­ne­rung und Ter­min­be­stä­ti­gung.

*Op­tio­na­le An­ga­ben

Wir ver­ar­bei­ten Ihre an­ge­ge­be­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten, um Ihre Ter­min­bu­chung auf­zu­neh­men, Ihre An­fra­ge zu be­ar­bei­ten und ge­ge­be­nen­falls er­for­der­li­che Ter­min-Vor­be­rei­tun­gen zu tref­fen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS­GVO). Bei der Be­reit­stel­lung der Ter­min­bu­chung-On­line un­ter­stützt uns die dx.one GmbH, Daim­ler­stra­ße 6-8, 38446 Wolfs­burg als Auf­trags­ver­ar­bei­ter. Mit un­se­ren Auf­trags­ver­ar­bei­tern ha­ben wir die er­for­der­li­chen Ver­ein­ba­run­gen ge­mäß Art. 28 DS­GVO ab­ge­schlos­sen.

Wir lö­schen Ihre Da­ten, so­bald wir Ihre An­fra­ge zu Ih­rer Zu­frie­den­heit be­ant­wor­tet ha­ben, so­fern kei­ne an­de­ren Auf­be­wah­rungs­fris­ten (z. B. steu­er­li­che Auf­be­wah­rungs­fris­ten) ent­ge­gen­ste­hen.

 

C.    Ein­satz von Coo­kies, coo­kie­ähn­li­chen Tech­ni­ken und Goog­le Diens­ten

 I.       All­ge­mei­ne In­for­ma­tio­nen

Für un­se­re Web­sei­ten nut­zen wir Coo­kies und coo­kie­ähn­li­che Tech­ni­ken. Coo­kies sind klei­ne Text­da­tei­en, die im Rah­men Ih­res Be­su­ches un­se­rer Web­sei­ten von un­se­rem Web­ser­ver an Ih­ren Brow­ser ge­sandt und von die­sem auf Ih­rem Rech­ner für ei­nen spä­te­ren Ab­ruf vor­ge­hal­ten wer­den. Sie die­nen dazu, das In­ter­net­an­ge­bot, si­che­rer, nut­zer­freund­li­cher und ef­fek­ti­ver zu ma­chen. Coo­kie­ähn­li­che Tech­ni­ken spei­chern eben­falls In­for­ma­tio­nen auf dem Ge­rät des Nut­zers (z.B. Pi­xel). Tran­si­en­te Coo­kies wer­den au­to­ma­ti­siert ge­löscht, wenn Sie den Brow­ser schlie­ßen. Dazu zäh­len ins­be­son­de­re die Ses­si­on-Coo­kies. Die­se spei­chern eine so­ge­nann­te Ses­si­on-ID, mit wel­cher sich ver­schie­de­ne An­fra­gen Ih­res Brow­sers der ge­mein­sa­men Sit­zung zu­ord­nen las­sen. Da­durch kann Ihr Rech­ner wie­der­erkannt wer­den, wenn Sie auf die Web­site zu­rück­keh­ren. Die Ses­si­on-Coo­kies wer­den ge­löscht, wenn Sie sich aus­log­gen oder Sie den Brow­ser schlie­ßen.

Coo­kies und coo­kie­ähn­li­che Tech­ni­ken, die zur Be­reit­stel­lung die­ses Te­le­me­di­en­diens­tes un­be­dingt er­for­der­lich sind, wer­den auf Grund­la­ge von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TT­DSG in Ver­bin­dung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS­GVO ge­spei­chert. So­weit an­de­re Coo­kies oder coo­kie­ähn­li­che Tech­ni­ken ge­spei­chert wer­den, wer­den die­se auf Ba­sis ei­ner Ein­wil­li­gung nach § 25 Abs. 1 TT­DSG in Ver­bin­dung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS­GVO ver­ar­bei­tet.

Auf die­ser Web­sei­te wer­den die fol­gen­den Coo­kies ver­wen­det:[DL(1] 

Un­be­dingt not­wen­di­ge Coo­kies

(§25 Abs. 2 Nr. 2 TT­DSG i.V.m. Art 6 Abs. 1 lit. f) DS­GVO).

Name

An­bie­ter

Zweck

Ab­lauf

JSES­SIO­NID

www.volks­wa­gen.de

www.audi.de

http://ter­min­bu­chung.seat.de

http://ter­min­bu­chung.sko­da.de
http://tbo.volks­wa­gen-nutz­fahr­zeu­ge.de[DL(2] 

 

Ses­si­on Hand­ling, User Au­then­ti­fi­zie­rung

Sit­zung

AUTH_TO­KEN

Au­then­ti­fi­zie­rung

Sit­zung

dt­Coo­kie

Ses­si­on Hand­ling

Sit­zung

dt­LatC

Ses­si­on Hand­ling (La­tenz)

Sit­zung

dtPC

Ses­si­on Hand­ling (End­points)

Sit­zung

dtSa

Ses­si­on Hand­ling (Be­nut­zer In­ter­ak­ti­on)

Sit­zung

rxVi­si­tor

Ses­si­on Hand­ling (Sit­zungs­fort­set­zung)

2 Jah­re

Rxvt

Ses­si­on Hand­ling (Zeits­tem­pel)

Sit­zung

ru­xi­t­agent­js_9d6a1e0873306d8a_Store

Ses­si­on Hand­ling

Sit­zung

Nicht un­be­dingt not­wen­di­ge Coo­kies

(§25 Abs. 1 TT­DSG i.V.m. Art 6 Abs. 1 lit. a) DS­GVO).

_GRCAP­T­CHA

www.goog­le.com

Schutz vor Miss­brauch durch com­pu­ter­ge­stütz­te Pro­gram­me (Bots)

Bis zu 180 Tage

Eine ab­schlie­ßen­de Dar­stel­lung der nicht un­be­dingt er­for­der­li­chen Coo­kies ist nicht im­mer mög­lich, da der kon­kre­te Um­fang der Coo­kies auch da­von ab­hängt, ob Sie bei­spiels­wei­se in Ih­rem Goog­le Kon­to an­ge­mel­det sind oder be­reits an­de­re Web­sei­ten be­sucht ha­ben.

  II.     Goog­le re­CAP­T­CHA

Die­se Web­sei­te nutzt den Cap­t­cha-Dienst Goog­le re­CAP­T­CHA von Goog­le Ire­land Li­mi­ted, Gor­don House, Bar­row Street, Dub­lin 4, Ir­land (im Fol­gen­den: „Goog­le“) um Men­schen und ma­schi­nel­le Pro­gram­me (Bots) aus­ein­an­der­zu­hal­ten. Goog­le re­CAP­T­CHA trägt da­mit ei­nen wich­ti­gen Teil zur Si­cher­heit und Sta­bi­li­tät der Web­sei­te bei, da miss­bräuch­li­che An­grif­fe (z.B. DDos-At­ta­cken) wirk­sam un­ter­bun­den wer­den kön­nen. Goog­le re­CAP­T­CHA wird mit­tels Ja­va­Script in die Web­sei­te ein­ge­bun­den und be­wer­tet das Be­nut­zer­ver­hal­ten, in­dem Da­ten wie Ihre IP-Adres­se, In­for­ma­tio­nen über das Be­triebs­sys­tem, Maus­be­we­gun­gen, Tas­ta­tur­an­schlä­ge und Ihre Auf­ent­halts­dau­er auf der Web­sei­te an Ser­ver von Goog­le wei­ter­ge­lei­tet wer­den.

Soll­ten Sie par­al­lel zum Be­such un­se­rer Web­sei­ten auch bei Goog­le mit ei­nem vor­han­de­nen Be­nut­zer­kon­to ein­ge­loggt sein, kann Goog­le wo­mög­lich auch den Be­such un­se­rer Web­sei­ten Ih­rem Nut­zer­ver­hal­ten zu­ord­nen. Zu­dem kön­nen wei­te­re Coo­kies durch Goog­le an Ih­ren Brow­ser ge­sen­det wer­den. Wir wei­sen dar­auf hin, dass wir als An­bie­ter un­se­rer Web­sei­ten kei­ne ge­naue Kennt­nis vom In­halt der über­mit­tel­ten Da­ten so­wie de­ren Nut­zung durch Goog­le er­hal­ten und auch kei­ne Mög­lich­keit ha­ben, die Über­mitt­lung von Da­ten an Goog­le und ih­rer Part­ner wei­ter ein­zu­schrän­ken. Den In­for­ma­tio­nen von Goog­le zu­fol­ge spei­chert Goog­le die Da­ten als Nut­zungs­pro­fi­le und ver­wen­det sie für Zwe­cke der Wer­bung, Markt­for­schung und/oder be­darfs­ge­rech­te Ge­stal­tung Ih­rer Web­sei­ten. Eine sol­che Aus­wer­tung er­folgt ins­be­son­de­re (selbst für nicht ein­ge­logg­te Nut­zer) zur Er­brin­gung von be­darfs­ge­rech­ter Wer­bung.

Zweck und Um­fang der Da­ten­er­he­bung und die wei­te­re Ver­ar­bei­tung und Nut­zung der Da­ten ein­schließ­lich der Lösch­fris­ten durch Goog­le so­wie Ihre dies­be­züg­li­chen Rech­te und Ein­stel­lungs­mög­lich­kei­ten zum Schutz Ih­rer Pri­vat­sphä­re ent­neh­men Sie bit­te den In­for­ma­tio­nen von Goog­le, z.B. der Da­ten­schutz­er­klä­rung un­ter https://www.goog­le.com/intl/de/po­li­ci­es/pri­va­cy/. Wir spei­chern selbst kei­ne Da­ten aus die­ser Ver­ar­bei­tung her­aus.

Die Da­ten­ver­ar­bei­tung er­folgt auf Grund­la­ge der von Ih­nen ab­ge­ge­be­nen Ein­wil­li­gung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DS­GVO, § 25 Abs. 1 TT­DSG). Zur Aus­übung Ih­res Wi­der­rufs­rechts sie­he die un­ter E ge­nann­ten Aus­füh­run­gen zu Ih­ren Rech­ten.

 

D.   Dritt­land­über­mitt­lung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten

Wir über­mit­teln zur Be­reit­stel­lung der Goog­le-Diens­te Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten an Goog­le, die Ih­ren Sitz au­ßer­halb der EU/EWR ha­ben. Für die USA liegt der­zeit kein An­ge­mes­sen­heits­be­schluss der EU-Kom­mis­si­on vor. Des Wei­te­ren bie­tet Goog­le für die von uns ge­nutz­ten Diens­te kei­ne ge­eig­ne­ten Ga­ran­ti­en (wie EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) an. Die Über­mitt­lung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten in die USA ist mit da­ten­schutz­recht­li­chen Ri­si­ken ver­bun­den. So ha­ben US-Be­hör­den weit­rei­chen­de Be­fug­nis­se zur Da­ten­ein­sicht. Des Wei­te­ren kann die Aus­übung der Ih­nen ge­mäß DS­GVO zu­ste­hen­den Be­trof­fe­nen­rech­te und Rechts­be­hel­fe in den USA er­schwert wer­den.

Da we­der ein An­ge­mes­sen­heits­be­schluss für die USA, noch EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln vor­lie­gen, be­nö­ti­gen wir Ihre aus­drück­li­che Ein­wil­li­gung, dass wir Ihre Da­ten im Rah­men der Be­reit­stel­lung der Goog­le-Diens­te in die USA über­mit­teln dür­fen (Art. 49 Abs. 1 lit. a DS­GVO).

 

E.    Ihre Rech­te

Ihre nach­fol­gen­den Rech­te kön­nen Sie uns ge­gen­über  je­der­zeit un­ent­gelt­lich gel­tend ma­chen. Wei­te­re In­for­ma­tio­nen zur Wahr­neh­mung Ih­rer Rech­te fin­den Sie un­ter Ab­schnitt F.

Aus­kunfts­recht: Sie ha­ben das Recht, von uns Aus­kunft (Art. 15 DS­GVO) über die Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten zu er­hal­ten.

Be­rich­ti­gungs­recht: Sie ha­ben das Recht, von uns die Be­rich­ti­gung (Art. 16 DS­GVO) Sie be­tref­fen­der un­rich­ti­ger bzw. un­voll­stän­di­ger per­so­nen­be­zo­ge­ner Da­ten zu ver­lan­gen.

Recht auf Lö­schung: Sie ha­ben das Recht, bei Vor­lie­gen der in Art. 17 DS­GVO ge­nann­ten Vor­aus­set­zun­gen, die Lö­schung Ih­rer Da­ten zu ver­lan­gen. Da­nach kön­nen Sie bei­spiels­wei­se die Lö­schung Ih­rer Da­ten ver­lan­gen, so­weit die­se für die Zwe­cke, für die sie er­ho­ben wur­den, nicht mehr not­wen­dig sind. Au­ßer­dem kön­nen Sie Lö­schung ver­lan­gen, wenn wir Ihre Da­ten auf der Grund­la­ge Ih­rer Ein­wil­li­gung ver­ar­bei­ten und Sie die­se Ein­wil­li­gung wi­der­ru­fen.

 Wi­der­spruchs­recht: So­fern die Ver­ar­bei­tung auf ei­nem über­wie­gen­den be­rech­tig­ten In­ter­es­se be­ruht, ha­ben Sie das Recht, der Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten zu wi­der­spre­chen. Im Fal­le des Wi­der­spruchs bit­ten wir Sie, uns Ihre Grün­de mit­zu­tei­len, aus de­nen Sie der Da­ten­ver­ar­bei­tung wi­der­spre­chen. Da­ne­ben ha­ben Sie das Recht, der Da­ten­ver­ar­bei­tung zu Zwe­cken der Di­rekt­wer­bung zu wi­der­spre­chen. Das gilt auch für Pro­filing, so­weit es mit der Di­rekt­wer­bung zu­sam­men­hängt.

Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung: Sie ha­ben das Recht, die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung Ih­rer Da­ten zu ver­lan­gen, wenn die Vor­aus­set­zun­gen des Art. 18 DS­GVO vor­lie­gen. Dies ist bei­spiels­wei­se der Fall, wenn Sie die Rich­tig­keit Ih­rer Da­ten be­strei­ten. Für die Dau­er der Über­prü­fung der Rich­tig­keit der Da­ten kön­nen Sie dann die Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung ver­lan­gen. 

Recht auf Da­ten­über­trag­bar­keit: So­fern die Da­ten­ver­ar­bei­tung auf der Grund­la­ge eine Ein­wil­li­gung oder ei­ner Ver­trags­er­fül­lung be­ruht und die­se zu­dem un­ter Ein­satz ei­ner au­to­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung er­folgt, ha­ben Sie das Recht, Ihre Da­ten in ei­nem struk­tu­rier­ten, gän­gi­gen und ma­schi­nen­les­ba­ren For­mat zu er­hal­ten und die­se an ei­nen an­de­ren Da­ten­ver­ar­bei­ter zu über­mit­teln.

Be­schwer­de­recht: Sie ha­ben au­ßer­dem das Recht, sich bei ei­ner Da­ten­schutz-Auf­sichts­be­hör­de über die  Ver­ar­bei­tung Ih­rer per­so­nen­be­zo­ge­nen Da­ten durch uns zu be­schwe­ren.

 

F.    Ihre An­sprech­part­ner

An­sprech­part­ner für die Aus­übung Ih­rer Rech­te

Un­ser Da­ten­schutz­be­auf­trag­ter steht Ih­nen als An­sprech­part­ner für da­ten­schutz­be­zo­ge­ne An­lie­gen zur Ver­fü­gung:

Da­ten­schutz­be­auf­trag­ter der Au­to­haus Süd­ring GmbH

Frank Schles­ner

da­ten­schutz@au­to­haus-sue­dring.de

 

Stand: 08. De­zem­ber 2022